Scrie-ne
Adresa redacției este [email protected]. Răspundem în zilele lucrătoare, de obicei în câteva zile.
Ce fel de mesaje primim
- Corecturi. Dacă un operator și-a schimbat bonusul, rulajul, plafonul sau licența, trimite-ne linkul către pagina oficială. Verificăm sursa și recalculăm clasamentul.
- Întrebări despre metodă. Cum este calculată suma care rămâne în mână este explicat în secțiunea „Cum calculăm” de pe prima pagină; dacă ceva nu e clar, întreabă-ne.
- Date personale. Pentru cereri privind datele tale, vezi politica de confidențialitate.
Ce nu putem face
Nu suntem un operator de jocuri de noroc și nu avem acces la conturile de jucător. Pentru retrageri, verificarea identității, bonusuri active sau alte probleme cu un cont, contactează direct operatorul, din secțiunea de suport a site-ului lui. Pentru reclamații despre un operator licențiat te poți adresa și ONJN, pe onjn.gov.ro.
Dacă jocul a devenit o problemă pentru tine sau pentru cineva apropiat, sună gratuit la Linia verde 0800 800 099 sau intră pe jocresponsabil.ro.